Terms of service

عام

بالوصول إلى دار فولت أو الشراء منها، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إن كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها.

المنتجات والتوفر

  • تُصنع جميع القطع يدويًا حسب الطلب؛ مما يعني أن كل منتج فريد من نوعه.
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • في حال نفاد مواد خام أو عدم توفر قطعة بعد تأكيد الطلب، سنتواصل معك فورًا لتحديد بديل مناسب أو استرداد كامل للمبلغ.
  • قد تختلف الألوان الفعلية قليلًا عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشة أو الطابع اليدوي للتصنيع.

الطلبات والمدفوعات

  • يُعدّ الطلب مؤكدًا عند استلام إشعار التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
  • نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم، ومدى، وApple Pay، وغيرها من الوسائل المتاحة عند الدفع.
  • جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15% وفقًا لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا).
  • نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه لأسباب تشمل: عدم توفر المنتج، أخطاء في الأسعار، أو الاشتباه في الاحتيال.

مواعيد الإنتاج والشحن

  • تستغرق مدة الإنتاج 30 يوم عمل على الأقل من تاريخ تأكيد الطلب، نظرًا للتصنيع اليدوي الحرفي.
  • مواعيد الشحن المُعلنة تقديرية ولا تُعدّ ضمانًا، وقد تتأثر بظروف خارج نطاق سيطرتنا.
  • لن نكون مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف القاهرة.

الشحن والجمارك

رسوم الشحن تُحسب عند الدفع. العميل مسؤول عن سداد أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد مفروضة من قِبل دولته. نوصي بالتحقق من لوائح الاستيراد المعمول بها في بلدك قبل إتمام الطلب.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الواردة في هذا الموقع — بما تشمل الصور والتصاميم والنصوص والعلامات التجارية — مملوكة حصريًا لدار فولت أو مرخصة لها. يُحظر إعادة استخدام أي محتوى أو نسخه أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق منّا.

حدود المسؤولية

لا تتحمل دار فولت المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا. تقتصر مسؤوليتنا القصوى، في جميع الأحوال، على قيمة الطلب المحدد الذي تقدمت به.

القوة القاهرة

لا تُعدّ دار فولت مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق في الوفاء بالتزاماتها نتيجة ظروف خارج نطاق سيطرتها المعقولة، كالكوارث الطبيعية، أو النزاعات العمالية، أو اضطرابات سلاسل التوريد، أو التدخلات الحكومية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. تختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عنها.


للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا عبر: aaldoultli@darvault.co